“Горячие” линии

Уважаемые потребители!

С 15 сентября 2009 года на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» осуществляет деятельность Консультационный центр для потребителей, а на базе филиалов – консультационные пункты.

Направления деятельности:

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);
Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;
Механизмы реализации прав потребителей;
Составление претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений (в том числе исковых);
Защита прав потребителей в судебном порядке.

Консультации и интересующую Вас информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования на сайте www.cgemo.ru (посредством ознакомления и изучения имеющихся в центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).

Для получения консультации сотрудников Консультационного пункта, организованного на базе филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в городах Подольск, Домодедово, Ленинском, Каширском, Серебряно-Прудском, Ступинском районах Вы можете обратиться по адресам:

Московская область, Ленинский район, г.Видное, ул.Новая, д.4	podolsk@cgemo.ru вторая пятница месяца с 10.00 до 16.00, по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно
Московская область, г.Подольск, Октябрьский проспект, д.4	podolsk@cgemo.ru последний вторник месяца с 10.00 до 16.00 по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно
Московская область, г.Кашира, ул.Гвардейская, дом 7	kashira@cgemo.ru 1,2 3-й вторник, среда; 1,3,4 –я пятница с 8.00 до 16.00 по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно
Московская область, го Серебряные Пруды, ул.Б.Луговая, дом 3А	kashira@cgemo.ru понедельник с 8.00 до 15.00 по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно

Консультационный пункт

“Горячие” линии

Как получить информацию на портале ГИС ЗПП

О выборе плодоовощной продукции

О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки

Как потребителю правильно обратиться в суд, образцы документов

Памятки потребителям