“Горячие” линии
Уважаемые потребители!
С 15 сентября 2009 года на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» осуществляет деятельность Консультационный центр для потребителей, а на базе филиалов – консультационные пункты.
Направления деятельности:
- Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);
- Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
- Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
- Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;
- Механизмы реализации прав потребителей;
- Составление претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений (в том числе исковых);
- Защита прав потребителей в судебном порядке.
Консультации и интересующую Вас информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования на сайте www.cgemo.ru (посредством ознакомления и изучения имеющихся в центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).
Для получения консультации сотрудников Консультационного пункта, организованного на базе филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в городах Подольск, Домодедово, Ленинском, Каширском, Серебряно-Прудском, Ступинском районах Вы можете обратиться по адресам:
| Московская область, Ленинский район, г.Видное, ул.Новая, д.4 | podolsk@cgemo.ru
вторая пятница месяца с 10.00 до 16.00, по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно |
| Московская область, г.Подольск, Октябрьский проспект, д.4 | podolsk@cgemo.ru
последний вторник месяца с 10.00 до 16.00 по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно |
| Московская область, г.Кашира, ул.Гвардейская, дом 7 | kashira@cgemo.ru
1,2 3-й вторник, среда; 1,3,4 –я пятница с 8.00 до 16.00 по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно |
| Московская область, го Серебряные Пруды, ул.Б.Луговая, дом 3А | kashira@cgemo.ru
понедельник с 8.00 до 15.00 по телефону 8-916-109-59-22 ежедневно |
О вакцинации против пневмококковой и гемофильной инфекции
Горячая линия по услугам такси и каршеринга с 16 по 30 ноября 2020 года
Все что нужно знать о банковских картах
Горячая линия по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции с 13 мая по 19 мая 2020 года
Горячая линия по вопросам защиты прав и интересов потребителей с 11 по 25 марта 2020г.
О Договоре ипотеки здания (квартиры)
Банкротство физических лиц в 2020 году
Изменения в законодательстве о должниках по кредитам в 2020 году
О возможности дольщика потребовать устранения недостатков до передачи квартиры застройщиком
О защите прав потребителей в Российской Федерации
О повышении правовой грамотности потребителей финансовых услуг
О подготовке проектов исковых заявлений
О правилах составления претензий
Как защититься от коронавируса 2019-nCoV
Профилактика гриппа и коронавирусной инфекции
Об особенностях предоставления платных медицинских услуг
О дорогостоящей косметике и косметических услугах в кредит
Вниманию потребителя: Ремонт телефонов
Влияние радиосигналов на здоровье человека
Вредна ли микроволновая печь для здоровья человека
Об особенностях продажи мебели
Обслуживание и ремонт автомобилей в автосервисе
Что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником
с 11 по 25 ноября 2019г. будет проводиться горячая линия по услугам такси и каршеринга
с 01 по 16 октября 2019 года будет проводиться « горячая линия» по вопросам профилактики гриппа
Изучаем законодательство в сфере ЖКХ. О законности вторжения на чужую территорию управляющей компании
Изучаем законодательство в сфере ЖКХ. Об ответственности управляющей компании за нерассмотренные обращения жильцов
Имеет ли право продавец отказать покупателю в продаже выбранного им товара
Новые требования к маркировке отдельных видов товаров с 01.07.2019
О применении контрольно-кассовой техники в сфере ЖКХ
Особенности предъявления требований в отношении недостатков товара
Права потребителей при заключении договора участия в долевом строительстве
Права потребителя при задержки авиарейса
Уроки финансовой грамотности.Введены требования к порядку оформления договора страхования
Уроки финансовой грамотности. О снижении ключевой ставки Центрального Банка России
Уроки финансовой грамотности. Об ипотечных каникулах
Рекомендации по правильному питанию
Сроки и условия хранения рыбной продукции
Технический регламент Таможенного союза О безопасности мяса и мясной продукции
Требования к качеству мяса и мясных изделий
Роспотребнадзор: рекомендации при покупке бахчевых культур
Как получить информацию на портале ГИС ЗПП
О выборе плодоовощной продукции
Статья потребителю Что такое электронные платежи и как обезопасить свои электронные деньги
Статья потребителю Как вести себя с коллекторами
Детский отдых: что надо знать!
Об организационно-правовых аспектах безопасности и страхования детей при организации детского отдыха
О национальном стандарте Российской Федерации по услугам детям в организациях отдыха и оздоровления
ПАМЯТКА ПРОФИЛАКТИКА КЛЕЩЕВОГО ЭНЦЕФАЛИТА
ПАМЯТКА Правила индивидуальной защиты от клещей
Что включает в себя определение качественный продукт питания
Требования к предприятиям общественного питания категории повышенного риска
Почему продукция общественного питания должна быть маркирована
Как оформить претензию в адрес предприятия, реализующего продукцию
Иммунопрофилактика инфекционных болезней
Как не стать жертвой мошенников
О европейской неделе иммунизации
Горячая линия в рамках Всемирного дня борьбы с туберкулёзом в 2019 году с 19 по 29 марта 2019 года
«Горячая линия» по вопросам профилактики кори»
О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки
Как потребителю правильно обратиться в суд, образцы документов
Памятки потребителям
Горячая линия по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппараты) с 18 февраля по 4 марта 2019 года
с 4 по 18 февраля 2019 года “Профилактика гриппа и ОРВИ”
О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2019 год
Качество и безопасность молочной продукции. Сроки годности с 21 января по 4 февраля 2019 года
Безопасность детских товаров, выбор новогодних подарков с 10 по 31 декабря 2018г.
Профилактика ВИЧ — инфекции с 26 ноября по 8 декабря 2018г.
Услуги такси и каршеринга с 5 по 19 ноября 2018г.
Всероссийская неделя сбережений 29 октября 2018 г.
Срок годности товара. Срок службы товара и гарантийный срок
